Política de Reembolso

Cambios y devoluciones

  1. Todos nuestros productos pasan por control de calidad. Si alguno de los artículos de su pedido está defectuoso o es incorrecto, por favor envíanos un mensaje de WhatsApp 984 340 696 para un cambio en un plazo no mayor a 48 horas luego de recibir tu pedido. Deberá enviar los o el artículo a nuestro almacén y el cambio del mismo será posible solo si: El artículo NO ha sido usado (o presente señales de uso) y está en su condición original sin presentar daño alguno y no hayan transcurrido más de 2 días luego de recibir el pedido. Se remita el comprobante de pago.
  2. Solo en caso de un envío de artículos incorrectos, incumplimiento de envío o envío de un producto en malas condiciones se realizarán devoluciones de dinero. SosstudioShop no se hace responsable por los efectos de los productos en el cliente o usuario, si es un defecto de fabricación del producto lo notificaremos al proveedor / marca correspondiente o representante de la marca en Perú.

IMPORTANTE: Todos los artículos con descuento, en sale, en oferta o en promoción son de venta final y no se aceptan cambios ni devoluciones. No emitimos reembolsos por los productos vendidos.

Si tiene más preguntas en nuestra política de devoluciones o cambios contáctanos al WhatsApp 984 340 696.

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